肩负时代使命，共绘发展蓝图。2026年9月26日至29日，中国共产党淮南市第十二次代表大会隆重召开。淮南迎宾馆作为本次大会接待酒店，统筹部署、全员联动，以严谨规范的保障能力、温情细致的特色服务圆满完成接待任务，获得与会代表及会务工作组高度认可。
为确保接待工作万无一失，酒店第一时间成立由酒店管理公司董事长陆万强为组长的专项接待领导小组，先后召开三次专题调度会，对照会务标准，细化接待实施方案与各类应急处置预案。会前对客房、会场、餐饮及公共区域设施开展全覆盖安全排查，组织接待人员开展专项业务培训，锚定“严谨、细致、安全、暖心”总要求，全力以赴为大会保驾护航。
大会接待恰逢中秋节，酒店全体员工坚守岗位、紧密配合，当好盛会幕后守护者。前厅与会务服务团队高效有序开展代表迎送引导、入住办理、会务对接、咨询应答等工作，贴心做好行程提醒，及时响应需求，于细微处传递温暖，为参会代表带来宾至如归的入住体验。餐饮部严守食品安全底线，严把食材采购、加工制作、留样管控关口。菜品搭配兼顾营养均衡，优化就餐动线，为代表们提供安全、可口、便捷的餐饮保障。工程安全部实行24小时轮岗值守，加密设备巡检频次，及时处理设备问题，保障灯光、空调、水电等设施稳定运行；强化出入口管控与公共区域巡逻，全面排查安全隐患，筑牢大会安全防线。酒店统筹调配二线部门员工支援补位，参与接待引导、物资转运、后勤补给等工作，与一线员工并肩作战，补齐服务环节短板。
盛会落幕，初心不改。作为淮南政务接待重要窗口，每一次重大会议保障，都是对酒店综合服务能力的实战淬炼。下一步，淮南迎宾馆将认真总结本次接待工作经验，持续精进服务品质，深耕富有楚韵淮南特色的温情服务，全力做好各类重大活动服务保障工作。
