11月21日上午，集团公司举办“信访工作”专题双周学习活动。全体干部职工及各子公司信访工作分管领导、具体经办人员参加培训。
本次培训特邀市信访局党组成员、副局长朱晓冰同志作专题授课。朱晓冰副局长围绕“深入推进信访工作法治化 规范办理信访事项”主题，系统讲解了信访工作法治化的重大意义与目标任务，详细解读了信访事项的受理、办理、复查、复核等规范程序，并结合实际案例阐述了推进信访工作法治化的新要求。授课内容重点突出、贴近实际，具有很强的指导性和操作性。
会议要求，全体参训人员要深刻领会培训内容，切实增强法治意识、责任意识和服务意识，严格规范信访事项办理全流程，不断提升依法化解矛盾、解决问题的工作能力。
会议强调，要紧紧围绕实现预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”目标，将学习成果转化为推动工作的实际成效，进一步提升集团公司信访工作规范化、法治化水平，为企业高质量发展营造和谐稳定环境。
通过此次培训，全体参训人员进一步深化了对信访工作法治化的认识，增强了做好新时代信访工作的责任感和使命感，为集团公司信访工作提质增效奠定了坚实基础。
